Muchas empresas creen que tienen sus datos protegidos porque “hay una copia de seguridad”.
Pero la pregunta importante no es solo si existe una copia. La pregunta es otra: ¿esa copia se está haciendo bien?, ¿incluye la información importante?, ¿se revisa?, ¿se puede restaurar?
El problema aparece cuando una copia falla durante días o semanas y nadie se da cuenta. Todo parece normal hasta que llega el momento de recuperar un archivo, una carpeta o un servidor completo.
Y entonces ya no estamos hablando de prevención. Estamos hablando de urgencia.
Tener copia no siempre significa estar protegido
Una copia de seguridad puede fallar por muchos motivos: falta de espacio, errores de conexión, credenciales cambiadas, discos dañados, software mal configurado o trabajos que se quedan bloqueados.
También puede ocurrir que la copia se haga, pero no guarde lo que realmente necesita la empresa.
Por ejemplo, se copian unas carpetas, pero no la base de datos del programa de gestión. O se guarda información antigua, pero no los datos que se usan cada día. O la copia existe, pero nadie ha probado nunca a restaurarla.
En esos casos, la empresa tiene una falsa sensación de seguridad.
El problema de descubrirlo tarde
Una copia que falla no siempre hace ruido.
Puede enviar un aviso que nadie lee. Puede quedar registrada como error en una consola que nadie revisa. Puede parecer correcta porque “el disco está ahí” o porque “la tarea está creada”.
Pero cuando llega una incidencia, la realidad es bastante más incómoda.
Si se borra información, falla un servidor, entra malware o se pierde un equipo, la copia de seguridad pasa de ser algo secundario a ser lo más importante.
Y si en ese momento se descubre que la copia no sirve, el margen de actuación se reduce mucho.
Qué debería revisar una empresa
Para que una copia de seguridad sea útil, conviene revisar varios puntos básicos:
- Que se ejecuta con la frecuencia adecuada.
- Que incluye los datos realmente importantes.
- Que no hay errores repetidos.
- Que hay espacio suficiente.
- Que existe más de una copia si la información es crítica.
- Que alguna copia queda protegida frente a borrados o malware.
- Que se ha probado la restauración.
- Que alguien revisa los avisos.
INCIBE cuenta con una guía de copias de seguridad para empresas en la que recuerda la importancia de proteger la información frente a fallos técnicos, errores humanos, malware u otros incidentes.
Copias de seguridad y mantenimiento informático
Las copias de seguridad no deberían ser una tarea que se configura una vez y se olvida.
Forman parte del mantenimiento informático de la empresa. Igual que se revisan servidores, equipos, antivirus o actualizaciones, también debería revisarse el estado de las copias.
Además, si la empresa cuenta con monitorización proactiva, es posible recibir avisos cuando una copia falla, cuando falta espacio o cuando un sistema crítico deja de responder.
No se trata solo de tener backup. Se trata de saber que el backup funciona.
Aratecnia: revisión de copias para empresas
En Aratecnia ayudamos a empresas de Zaragoza y Aragón a revisar sus sistemas de copia de seguridad, detectar riesgos y plantear soluciones proporcionadas a su tamaño y necesidades.
Cada empresa tiene una realidad distinta. Algunas necesitan una copia sencilla y bien controlada. Otras requieren varias capas de protección, almacenamiento externo, NAS, nube o pruebas periódicas de restauración.
Lo importante es no descubrir el problema cuando ya es tarde.
Si no tienes claro si tus copias de seguridad están funcionando correctamente, contacta con Aratecnia y revisamos contigo qué se está copiando, cómo se está haciendo y qué pasaría si mañana hubiera que recuperar los datos.