La documentación es el proceso de crear, organizar y almacenar información sobre productos, servicios, sistemas o procesos. Antes era papel, hoy es digital y dinámica. Incluye manuales, guías, registros técnicos y datos de configuración. En tecnología e informática, la documentación es clave para entender y mantener software, redes o dispositivos. Facilita la colaboración, el aprendizaje y la resolución de problemas. También mejora la seguridad y eficiencia en empresas y proyectos. Actualmente, se usa en la nube, automatización, inteligencia artificial y gestión de equipos remotos. Permite compartir conocimiento de manera rápida y segura.
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