Outsourcing IT en 2023

Outsourcing IT en 2023

¿Qué es el Outsourcing de IT?

El outsourcing de TI es una práctica común en la que una empresa contrata a una empresa externa para que se encargue de las tareas de tecnología de la información.

Esta práctica se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años debido a la necesidad de las empresas de reducir costos y aumentar la eficiencia en los procesos del negocio. Además, el outsourcing de TI permite a las empresas centrarse en su negocio principal y garantizar la continuidad del servicio.

A pesar de los beneficios del outsourcing de TI, también existen algunos problemas asociados con esta práctica. Uno de los problemas más comunes es la posible fuga de talentos o cerebros al no contar con los trabajadores de la empresa que decide externalizar los servicios. Además, el outsourcing de TI puede generar costos o vicios ocultos que no se recogen en el servicio y que suponen un coste extra.

Tendencias outsourcing 2023

A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las tendencias de externalización.

  1. Una de las tendencias más importantes en la actualidad es el cambio de los servicios locales tradicionales a los servicios basados en la nube. Según una encuesta realizada por Gartner, la infraestructura en la nube como servicio (IaaS) es el segmento de más rápido crecimiento del mercado global de servicios en la nube.
  1. Otra tendencia importante en el outsourcing de TI es la automatización e inteligencia artificial. La inteligencia artificial (IA) y la automatización son las principales tendencias de subcontratación y se están convirtiendo rápidamente en componentes integrales del panorama empresarial moderno. Se prevé que el mercado de la IA esté valorado en 300.000 millones para 2026. La IA y la automatización están aquí para ayudar a las empresas a reducir el tiempo que necesitan dedicar a tareas tediosas y liberar recursos para concentrarse en tareas más importantes. Además, las herramientas de análisis impulsadas por IA pueden analizar grandes conjuntos de datos en tiempo real, lo que permite a las empresas descubrir información valiosa y tomar decisiones informadas.
  1. Otra tendencia importante en el outsourcing de TI es DevOps, que es una combinación de desarrollo de software y operaciones de TI que permite a las organizaciones implementar rápida y fácilmente sus aplicaciones y servicios. Las grandes tecnológicas como Apple, Google, Slack, etc., contratan servicios de subcontratación de DevOps para ayudarlos a acelerar el desarrollo de nuevos productos y mantener los actuales de manera efectiva.
  2. Con el aumento de las amenazas cibernéticas a nivel mundial, la seguridad es una de las 5 principales tendencias principales en el mercado de subcontratación de TI. La cantidad de ataques de seguridad ha crecido un 125 % entre 2021 y 2022 a nivel mundial, lo cual es alarmante. Ahí es cuando los servicios de seguridad administrados vienen al rescate. Estos servicios pueden ayudar a las organizaciones a proteger sus datos de infracciones y ataques de malware y cumplir con las normas y estándares de la industria.
  3. Por último, una tendencia emergente en el outsourcing de TI es la exploración de nuevas áreas de subcontratación. Con su creciente popularidad, prosperarán los desarrolladores y equipos dedicados de Europa del Este y América Latina. Si Asia siempre se ha considerado un centro vital de subcontratación, en los próximos años, la subcontratación para las empresas europeas está en tendencia, ya que se prevé que sus ingresos alcancen los 185.000 millones de dólares para 2027, mientras tanto, se prevé que alcance los 136.000 millones de dólares en los países de Asia.

En conclusión, el outsourcing de TI es una práctica común que permite a las empresas reducir costos y aumentar la eficiencia en los procesos del negocio. A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las tendencias de externalización, y las empresas deben estar al tanto de estas tendencias para mantenerse competitivas en el mercado.

Fuentes:

Sunbytes

Ambit